システム基盤構築/運用保守(ITベンダー)

コンピューターサイエンス株式会社の事例を紹介します

ネットワーク ストレージ メインフレーム
オープン系サーバー
仮想化
(OS,リソース,etc)
ミドルウェア
(Database ,etc)
アプリケーション
共通基盤、プロダクト
業務
アプリケーション
EUC
(End User
Computing)
システムインフラサービス    
ネットワーク システムインフラサービス
ストレージ
メインフレーム
オープン系サーバー
仮想化
(OS,リソース,etc)
ミドルウェア
(Database ,etc)
アプリケーション
共通基盤、プロダクト
業務
アプリケーション
 
EUC
(End User
Computing)
 

プロジェクト概要

ITシステムインフラ構築をはじめ、システム運用、システム保守サービスなど、多彩なサービスで
お客様とともに様々な業界のITシステムインフラに貢献しました。

担当業務

メインフレームおよびオープン系サーバー
システムインフラ構築/バージョンアップ 各種OS、データベース、ミドルウェア、セキュリティ構築
システム保守 各種OS、データベース、ミドルウェア、セキュリティ構築保守
システム管理 構成管理、問題管理、変更管理、リリース管理
システム運用 監視、データベース保守、運用改善、停電・障害対応、ライブラリ管理、ジョブスケジューリング

業務内容

年間スケジュールを策定し、スケジュールに基づき業務を遂行します。各作業に必ずチェックポイントを設け、確認後次の作業に進みます。

年間スケジュール
  • バージョンアップ計画
  • システムの再配置計画
  • 運用保守計画
適用計画
  • 現状との非互換調査
  • 新機能の調査
  • 実施した場合の影響度
  • 非互換の対応策検討
  • 適用計画書の作成
適用準備
  • 適用手順書の作成
  • 適用のためのシステム準備
  • テスト手順の作成
  • フォールバック手順作成
  • 判断基準の作成
テスト環境への適用
  • バックアップの取得
  • 適用実施
  • テストおよび確認
  • 長期間テスト
  • フォールバック判断
  • 本番環境適用判断
本番環境への適用
  • バックアップの取得
  • 適用実施
  • テストおよび確認
  • リリースへの最終判断

プロジェクト担当者の声

私は様々な企業にお客様(ITベンダー)と共にお伺いし、
企業側の担当者と話し合いながら、企業が抱えている課題が解決されるようにITシステムインフラのサービスを提案または提供しています。
様々な業界ならび企業独自の環境にいかに均一のサービスを提供するかをお客様は課題としておられ、
企業側でIT以外の担当をしている方のお話をお伺いしたり直接サポートすることもあり、
ITの技術力だけではない幅広い知識や高いコミュニケーション能力が必要であると日々感じています。

頂いたお客様の声

  • 大きな障害も無く、安定運用に貢献頂き、感謝しております。
  • データベースエリアは業務が多かったと思いますが、完遂頂き感謝しております。